他们师从神经外科名家，用精湛的医术解除患者的病痛;他们用一碗面、一件马甲，给住院患者创造了一个“家”;他们以技术治病，用服务暖心，他们就是来医院(医院)的神经外科团队。神经外科团队共30人，其中有9名党员。在医院党委的坚强领导和关心下，在科主任李俊的正确带领下，科室全体同志精诚团结，奋力拼搏，攻坚克难，各项工作取得巨大进步。

坚持党建引领，推动学科建设快速前进

神经外科党支部始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，坚持“抓党建从工作出发，抓工作从党建入手”的工作理念，通过开展讲党史，重返红色教育基地等活动，支部成员积极参加，以理论武装头脑、以理论指导实践，做到内化于心、外化于行。让党建引领和学科发展有机融合，推动学科建设高质量发展。

关键时刻党员先行，疫情期间，神经外科党支部充分发挥战斗堡垒作用，主动参与居民核酸采集任务多达余次;9名正式党员积极参与社区下沉活动十余次;入党积极分子郑思源支援上海长达两个月;入党积极分子李想、田婕积极参加志愿者活动等社会公益活动。

年，支部书记李俊获“中国好医生、中国好护士”抗疫特别人物荣誉称号。年，李俊、护医院优秀党员，医生尧小龙荣获年度优秀医生。年，李俊获湖北省卫生健康委优秀党员，神经外科党支部被评为湖北省卫生健康委优秀红旗党支部，神经外科被评为—年度院级红旗文明科室。

打造精品团队，占领急危重病人救治的高地

党的宗旨是全心全意为人民服务，医院的基层党组织和党员干部，服务患者，解除百姓疾苦是永恒的主题。作为学科带头人的李俊常常告诫大家：“每一个患者、每一个病例都是不可复制的，每一次手术对患者可能都是唯一的机会，因此，我们不能简单的用以往的经验来给患者治疗，对每一个新入院的病人，都要制定完善的治疗预案。预案做的细一点，困难想的多一点，应急措施想的全一点，患者就能少担风险，少受痛苦，医生也才能持续进步。”在李俊的示范带动下，团队成员不断努力，科室年被评为“医院临床重点专科”。

年6月，家住咸宁59岁的张阿姨因突医院，经头颅CT检查提示为蛛网膜下腔出血、脑积水，经确诊，张阿姨为脑动脉瘤破裂出血，并且随时有再次破裂出血致命的可能。不仅如此，患者因脑动脉瘤破裂出血后导致颅内压急剧升高引起肺部严重并发症，即继发爆发性神经源性肺水肿，双肺实变，失去正常呼吸及氧气交换功能，重度昏迷，呼吸窘迫，行气管插管呼吸机辅助呼吸仍提示全身缺氧，病情十分危重，家属抱着医院。李俊教授团队在得知消息后，医院出发时，就已经分组做好了全部救治准备，重症小组备好移动呼吸机，保证转运安全，介入小组在复合手术室准备手术，麻醉小组到位随时准备麻醉。2小时后，抵达医院，李俊携团队为患者行动脉瘤介入手术，3小时后手术顺利结束。

术后患者返回神经外科ICU室继续治疗，针对患者病情，医护团队为张阿姨进行了有创颅内压、TCD、有创动脉压、呼吸循环支持、脑血流、血氧多模态监测等周密的治疗和护理。经过15天的积极治疗，张阿姨由重度昏迷转为浅昏迷直至完全清醒。随后药物治疗、早期行神经康复训练等综合治疗，一个月后患者言语、肢体功能恢复至正常，生活完全自理，家属赞叹不已，称之为奇迹。

严格质量管理，创造疑难复杂病例救治的精品

在李俊的坚持与带领下，科室创新建立了“入院有评估、术前有预案、术后有回顾、出院有随访”病种质控体系，建设了“多模影像融合诊断平台”“全模式脑卒中治疗平台”和“全过程监护平台”，保证每例患者的治疗都是“精品”。

39岁的吴女士一提起李俊教授，就连连赞叹：“是李主任给了我第二次生命!”年5月，吴女士检查发现第四脑室肿瘤，肿瘤位置深，并于脑干、小脑等重要结构粘连紧密，手术中稍有不慎可能导致严重神经功能障碍，甚至生命危险。经审慎研究和评估，李俊与团队制定了周密的手术预案，采取开颅肿瘤切除术，并在术中结合神经电生理监测，在切除肿瘤的前提下，最大程度的保留功能，降低手术并发症及后遗症。手术获得圆满成功，吴女士顺利康复出院。

坚持优质服务，和谐医患关系

“医生应该是一个有温度的职业。”这是李俊经常挂在嘴边的话。

为了服务好患者，神经外科团队特别成立了“红马甲”服务队——专设穿红马甲的工作人员，只要有人有任何需要帮助，“红马甲”都会主动上前问询、提供帮助。

“所谓医疗纠纷的发生，很多时候源于患者的就医体验不好。”李俊说，“红马甲”着重解决患者“无人管”的担心与困扰，真正做到入院、住院、出院全程有问必答，有求必应。

医院，对周边环境不熟悉，连吃饭都成了问题，为了改善患者的住院体验，团队想出了一个特别的办法，推出“中山一碗面”的服务。当一碗热腾腾的鸡蛋面送到每一位新入院患者手上时，病人及家属感动不已。李俊说：“这不仅仅是物质上的帮助，更是对病人及家属心理上的支持和安慰”。

在神经外科医护团队的共同努力下，该科创下了建科以来无一例投诉、无一例纠纷的奇迹，医院综合目标考核优秀科室，年获得全国“改善医疗服务示范科室”荣誉称号。