导语:医生是一个特殊的群体,他们承担社会责任,救死扶伤,被誉为白衣天使、生命的守护神。然而在医生身份的同时,他也是普普通通的一个人。他是父母眼中的子女、爱人心中的另一半、孩子眼里的父母;他们也会因为父母身体问题而烦恼,因为孩子上学而头疼……我们总是看到他们身穿白大褂时的身影,却往往忽略了他们在人们视线背后付出的艰辛努力。

本周开始,我们将以文字和图片的形式真医院临床科室医生普通工作的一天,旨在以第三视角记录医生平凡人的一面,引导大众理性看待医生,同时揭秘医生这一神秘职业。

9月20日星期一,小雨。

早上8点,医院门诊3楼的呼吸内科门诊室外挤满了人,穿着白大褂的张仕国快步走进诊断室,熟练地戴好口罩,打开电脑,开始了他一天忙碌又紧张的工作。

一位五六十岁的大爷在儿女的陪同下坐在诊断室,张仕国开始仔细询问起来。

“呼吸不畅有几年啦?吸不吸烟?”

“3年了,咳嗽有痰但咳不出来,吸烟。”

“在煤矿打过工没?肚子胀不胀?

“没有,肚子不胀。”

“血压怎么样?

“从来没检查过哟。今儿早上才买了个血压计,测后偏高。”

考虑到这种疾病可能由心、肺等器官问题所致,张医生给他开具了肺功能和X光检查单,并反复叮嘱患者及家属检查流程。

“先到1楼或者4楼缴费,再到2楼检查哈!”

“好,好。”

8:30,一医院住院治病期间的患者拎着病历和检查单前来咨询张仕国医生“需不需要转院”。医院是医院,张仕国诊断结束后将写有自己电话号码的纸条交给患者,让患者告诉其住院的主治医生联系自己,这样不用转院,患者就可以在医院的治疗方案了。

经常找他看病的人知道,一张纸条是张仕国经常用到的。在上面或是写一项患者不清楚的检查,或是病人不懂的药名,抑或是一个简单的科室名。只要患者容易忘记的,他便写在纸条上,让患者收好。

他说,作为医生,沟通在先,一是通过沟通可以全面了解患者的病情,二是有效沟通可以避免很多不必要的矛盾。在我们这看病的,很多人是乡镇来的,看病往往需要一天的时间。有些药吃完了,可以在当地县里买,不用医院。有些人不知道自己该挂哪个科室,挂错了号,只有重新挂号。此时他往往会主动给患者提醒和建议重新挂号的具体门诊科室或者联系其他科室的医师诊治。

9:20,一位五十岁左右的女士,拿着一叠病历,前来找张仕国诊治。

“张医生,我患有肺心病、冠心病、焦虑症,在成都XX医院住院,但一直效果不佳。由朋友介绍,今天特请您诊治。”

张仕国认真查看她带来的病历,详细询问病史,仔细查体,给予诊断。开具处方后,张仕国一边指导她合理用药一边告诉她自己的联系方式(以备咨询)。

9:40,一位女性患者在张仕国诊断时,反复问还需不需要做CT。张仕国检查后告诉她,“不建议做,有些钱要花,有些钱不该花就不花,要合理检查、合理用药。”

他常常说,医生不仅治病,而且有社会职能,肩负着社会责任。对一些特殊疾病的患者,说话要格外留心,要注意稳定他们的情绪,安慰他们脆弱的心灵。对一些家庭经济困难、看病路途远的患者,尽量为他们节省金钱和时间。

10:00,一位尘肺一期的患者推门而入,张仕国给他做完检查后告诉他,病情不严重,不用开药,但要避免接触大量粉尘。他一脸茫然地问,打谷子可以不?他还要做农活。张仕国告诉他,打谷子可以,但要戴口罩或者改变打谷子的方式。当他听到“可以打谷子”时满意地笑了。

11:10,一位陪父亲来看病的女士向张仕国反映,前不久她父亲一个人来我院看病遇到医托。医托把他骗到一个据说是我院某位退休的前任院长开的诊所,开了几副中药,每副元。张仕国告诉他,在巴中还没有我院退休的前任院长开的诊所,并指导他到正规的医疗机构诊治以免上当受骗。

12:00,已到下班时间,还有10位患者未诊断,张仕国主动告诉患者:“大家莫着急,按顺序来,我看完所有病人才走。”

有位患者需要住院,可此时呼吸内科的床位已经住满了,预约住院的患者,也有十几位。由于床位紧张,张仕国只有把药开好,让病人在门诊输氧、输液,医院会及时安排床位。

12:32,张仕国终于送走了上午的最后一位患者。

从早上8时到12时32分的4个多小时里,张仕国共诊断了44位病人。这期间他一直坐着没有站起过身,说话也从没停过,一口水都没来得及喝,厕所都顾不得上。

中午,医院食堂简单吃了饭后,在门诊室里坐在椅子上稍作休息。

14:00,下午门诊开始。下午的门诊俨然是上午的翻版,只不过下午的病人很多是上午做完检查下午拿到报告再找医生诊断的。张仕国依然耐心详细地向病人解释病情、诊断用药。

18:00,下午门诊结束时,张仕国诊断了23位患者(很多病人上午挂号做了检查下午拿到报告又来看病,没有再挂号)。同样的,4个小时里,他依然坐着没有站起过身,没来得及喝一口水。但此时一脸疲惫地他露出了欣慰的笑容。

门诊







































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